Regulamin Blue Sky Balloons
§ 1.
Przed zakupem vouchera należy zapoznać się z regulaminem. Nabycie vouchera oznacza, że klient zapoznał się z regulaminem i akceptuje wszystkie jego punkty
§ 2.
Zakup vouchera uprawnia do odbycia lotu balonem na ogrzane powietrze z firmą “Blue Sky Balloons”.
§ 3.
Nabywca vouchera zobowiązany jest do zgłoszenia się telefonicznie z organizatorem pod numerem 536 331 661. Sugeruje się aby zgłoszenie odbyło się jak najszybciej po zakupie celem zarezerwowania terminu oraz kolejki.
§ 4.
Voucher ma określony termin ważności. Posiadacz vouchera zobowiązany jest do zgłoszenia oraz zarejestrowania się do realizatora usługi w podanym terminie oraz nie później niż 2 miesiące do końca ważności vouchera. Zgłoszenie się po terminie może skutkować odmową realizacji.
§ 5.
Przy rejestracji klient zobowiązany jest do określenia regionu w jakim chce zrealizować lot. Loty odbywają się jedynie w regionach określonych przez organizatora (wyjątkiem są loty VIP). Miasto podane na voucherze jest tylko miejscem poglądowym. Dokładne miejsce realizacji może znajdować się do 60 km od wskazanego miasta. (np. Warszawa - miejsce realizacji lotu to okolice Zalewu Zegrzyńskiego). O dokładnym miejscu startu decyduje pilot. Klient zobowiązany jest do dotarcia we własnym zakresie do miejsca spotkania ustalonego przez organizatora lotu.
§ 6.
Długość lotu podana na voucherze jest czasem umownym. Czas lotu uzależniony jest od dostępności miejsc do lądowania, czas lotu może się zmienić +/- 15 min. Klienci nie ponoszą dodatkowych kosztów w przypadku wydłużenia się lotu. W szczególnych przypadkach organizator zastrzega sobie prawo do lądowania w każdej chwili lotu jeśli pilot uzna, że bezpieczeństwo pasażerów jest zagrożone!
§ 7.
Pasażerowie umówieni na dany termin zobowiązani są do stawienia się na miejscu spotkania punktualnie z voucherem.
§ 8.
Pilot jest kapitanem statku powietrznego w związku z tym pasażerowie zobowiązani są do wykonywania poleceń pilota w trakcie lotu oraz w trakcie przygotowań do startu. Pasażerowie mogą czynnie uczestniczyć przy rozkładaniu i składaniu balonu.
§ 9.
Czynnikiem decydującym o organizacji lotu w danym terminie są warunki pogodowe:
-wiatr stały oraz porywy wiatru nie przekraczające 5 m/s
-brak opadów
-widoczność 2km/200m
Decyzja o organizacji lotu w danym terminie zależy całkowicie od organizatora.
§ 10.
Loty balonem odbywają się do 3 godzin po wschodzie słońca oraz 2 godziny przed zachodem słońca. Dokładne godziny lotów zależne są od miesiąca w jakim odbywa się realizacja. Loty w ciągu dnia nie są możliwe przez wzgląd na występowania zjawiska termiki.
Loty zimowe mogą odbywać się przez cały dzień.
§ 11.
Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania zaplanowanego lotu w każdej chwili jeżeli pilot uzna, iż panujące warunki atmosferyczne mogą stwarzać zagrożenie. Planując loty organizator bazuje na prognozach/meteogramach, które czasem bywają nieprecyzyjne i rzeczywiste warunki pogodowe mogą się różnić. Zdarzają się także sytuacje, w których dochodzi do nagłej zmiany warunków atmosferycznych, której nie przewidywały prognozy. Przez wzgląd na te czynniki do odwołania lotu może dojść nawet w sytuacji gdy umówieni klienci dotrą na miejsce planowanego spotkania przed lotem.
§ 12.
Klienci posiadający vouchery na lot w grupie oraz na lot na wyłączność muszą dostosować się do terminów lotu proponowanych przez organizatora. Proponowany termin oraz czas oczekiwania uzależniony jest od ilości osób oczekujących na lot w danym regionie oraz od warunków pogodowych, które decydują o ilości organizowanych lotów.
§ 13.
Przewidywany czas oczekiwania na lot podawany przez organizatora jest poglądowy i może się zmienić. Głównym czynnikiem wpływającym na czas oczekiwania są warunki pogodowe, które precyzyjnie można przewidzieć jedynie na 2 dni w przód. Z tego względu organizator nie jest w stanie określić dokładnie ilości lotów organizowanych w miesiącu. Długotrwale utrzymujące się niekorzystne warunki pogodowe w danym regionie mogą wydłużyć czas oczekiwania na lot.
§ 14.
W locie grupowym w jednym koszu uczestniczą grupy od 5 do 15 osób w zależności od tego jakiego typu balonem organizator będzie prowadził realizację w danym regionie. Do wejście na pokład balonu uprawnione są jedynie osoby, które przeszły szkolenie przed lotem, wypełniły stosowną dokumentację oraz przekazały voucher pilotowi.
§ 15.
Na pokład balon pasażerowie mogą zabrać bagaż do 2kg i przedmioty takie jak:
-telefon
-aparat fotograficzny
-napój
-lornetka
-mała torebka/plecak (zabieranie duży toreb/plecaków nie jest wskazane ze względu na zajmowanie ograniczonego miejsca)
Przedmioty zabierane na pokład balonu brane są na własną odpowiedzialność.
Na pokład balonu zabronione jest wnoszenie:
-zbiorników ciśnieniowych
-broni, materiałów wybuchowych, substancji niebezpiecznych
§ 16.
W locie nie mogą uczestniczyć:
-kobiety w ciąży
-osoby nietrzeźwe
-osoby ważące powyżej 105 kg
-osoby, które przechodziły operacje w ostatnich 6 miesiącach
-dzieci poniżej 6 roku życia (dzieci powyżej 6 roku życia mogą uczestniczyć za pisemną zgodą rodzica lub w przypadku jeśli jeden z rodziców uczestniczy w locie)
§ 17.
W czasie lotu zabronione jest zrzucanie jakichkolwiek przedmiotów z kosza balonu, wychylaniem się grożącego wypadnięciem.
§ 18.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zabrudzenia/zniszczenie odzieży oraz rzeczy materialnych zabieranych na pokład balonu. Loty balonem są sportem outdorowym, do którego należy przygotować odpowiedni ubiór:
- buty na płaskiej podeszwie
- wygodny ubiór nie krępujący ruchów
- wskazana odzież z długim rękawem/nogawką
- wskazane jest zabranie nakrycia głowy
§ 19.
W czasie realizowania usługi organizator może wykonywać zdjęcia lub nagrywać filmy, które mogą zostać wykorzystane do celów marketingowych firmy. Biorąc udział w locie pasażerowie wyrażają zgodę na udostępnienie swojego wizerunku.