O nas

Wymiana i przedłużenie - teraz również online

2017-11-15

Miło nam poinformować, że od dziś dostępna jest możliwość dokonania wymiany lub zwrotu za pośrednictwem strony internetowej. Wystarczy wejść na stronę: https://www.superprezenty.pl/zarzadzanie-voucherem lub kliknąć na pole "Mój Voucher" widoczne w górnej części strony głównej.

Szczegóły dotyczące usług dodatkowych:

USŁUGA	PRZEDŁUŻENIA	WYMIANY	ZWROT
Warunki wykonania usługi	Biuro Super Prezenty: 3 miesiące po zakupie Vouchera oraz w ciągu 3 miesięcy od daty wygaśnięcia ważności kuponu Strona www.superprezenty.pl: 3 miesiące po zakupie Vouchera i w dowolnym momencie w ciągu następujących 3 miesięcy od momentu wygaśnięcia.	w ciągu 12 miesięcy od dnia jego nabycia Kupon musi być ważny	Voucher - w ciągu 14 dni od dnia aktywacji/zakupu
Zmiany dotyczące Voucherów	wydłużenia okresu ważności kuponu o 3 miesiące	Wymieniony Voucher nie przedłuża ważności kuponu Wymieniona Bonu Podarunkowego na Voucher zachowuje termin ważności 12 miesięcy, licząc od dnia dokonania wymiany.	Super Prezenty Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty wpłynięcia. Zwrot dokonany będzie wyłącznie na wskazany rachunek bankowy w ciągu 14 dni od rozpatrzenia reklamacji.
Koszt	Przedłużenie kuponu 49 zł.	Jeżeli kupon wymieniany jest na a) kupon droższy – należy dopłacić różnicę b) kupon tańszy – nie zwracamy różnicy w cenie	W przypadku zwrotu w ciągu a) 30 dni od dnia zakupu zwracany jest cały koszt zakupu. b) Po upływie 30 dni od daty zakupu, istnieje możliwość złożenia reklamacji, która zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty złożenia

Wstecz